研修や覆面調査で店舗のクオリティーを向上させたい

株式会社クリエイティブアルファ

小売・飲食・サービス業・商業施設向けの研修及び覆面調査サービス

小売・飲食・サービス業・商業施設向けに研修や覆面調査を提供しております

紹介先へのメリット

  • 1
    即、実践できる現場力を育成
  • 2
    一般の覆面調査では得られない接客・店舗クオリティ分析ができる
  • 3
    調査後の店長面談・現地指導の実施を行い、お店の総合力を強化

課題


小売やサービス業、それに商業施設など店舗を運営される企業様であればスタッフの質の向上に課題を抱えたことがある方も多いかもしれません。顧客と直接かかわるスタッフの質はすなわち、お店やブランドの質に直結いたします。


 


解決策


私たちが提供しております研修サービスや覆面調査は上記課題を解決し、店舗スタッフの質を向上させる取り組みです。


 


研修に関しましては、企業様の課題や目的に合わせた、オリジナルプログラムのご提供から、個店毎の課題解決に向けた、育成やご指導など、個別研修のニーズも高まっており、実績も多く御座います。


 


また、調査では顧客による推奨度を計測する指標「NPS」の調査を行うなどお店づくりから人づくりまでワンストップでご提供しております。


 


ミッション


ショップスタッフが笑顔でやりがいを持ち、お客様に更なる感動をご提供できるようになる。そのお手伝いをすることが私たちの使命です。


 


もしご興味をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひアポイント支援のほどお願いいたします。

実績

小売業界を中心に全国の商業施設やアパレル、ファッション雑貨、コスメ、アクセサリー、ホテル、飲食、食物販、スーパー、アミューズメント業界など商業環境に関わる多くのお客様とお取組みをさせて頂いております。

最後まで事業内容をご覧いただきありがとうございます!
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企業情報

株式会社クリエイティブアルファ

http://www.cafc.jp/
住所
〒105-0013
東京都港区浜松町1丁目2番14号
業種
その他の外食・フードサービス業 デザイン事務所 内装・リフォーム 人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他の教育 居酒屋 美容院・理容室
電話番号
03-6402-7573
設立年度
1994
社員数
-
売上
-
資本金
100,000,000

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