【カイゼンのお知らせ】メッセージに「既読機能」が追加されました！

こんにちは！Saleshubの岡山です。

今回はメッセージに新たに追加された「既読機能」についてお知らせします。

LINEなどのメッセージアプリでおなじみの「既読機能」をSaleshubのメッセージにおいても実装いたしました。これによって、自分のメッセージを相手が確認しているかどうかが把握できるため、その後のアクションを行いやすくなるかと思います。

相手が自分の送ったメッセージを確認すると画像赤枠部分のように、日付の横に「既読」と表示されます。

企業アカウントをお持ちで、社員複数人で管理している場合、「既読」と表示されるのは実際にそのメッセージを送信した本人だけです。

そのため、他の社員がサポーターの方とのメッセージを閲覧しても相手に「既読」と表示されることはありません。

つまり、「既読」ステータスは、実際にメッセージをやりとりした社員のみ表示されるものになります。

Saleshubはビジネスマンのためのサービスです。だからこそ、相手からの連絡には真摯にレスポンスを返しておきたいところ。今回の既読機能がサポーターの方にとっても企業にとってもビジネスを前進させる良いきっかけになれば幸いです。

Saleshubでは今後も、気軽だけどしっかりとしたやりとりを不便なく行っていただけるよう、随時サービスを改善していきますのでよろしくお願いいたします。

Facebookグループでは新着案件の紹介、Twitterでは新機能の追加情報や便利な使い方などをお知らせしています。

▼ Facebookグループ

▼ Twitter