勘や推測を排除し、ユーザーの事実に基づくUX戦略スパイラルで、事業のあらゆる悩みを解決に導きます。

株式会社リオ
会いたい企業候補あり
依頼 4

UXリサーチ・戦略支援サービス「DESIGN α (デザインアルファ)」

https://designalpha.jp/

ユーザーの声や行動を調査・分析して課題を特定。戦略設計から改善の実行・検証まで一貫して支援します。

サポーターになるとこの事業の資料をダウンロードできます

課題

・主観に頼る製品開発:

多くの企業がユーザーの真のニーズを十分に理解できず、作り手の推測や社内の主観に頼って製品やサービスを提供してしまっています。

・体験の不備による機会損失:

利用時の小さな「使いづらさ」や「ストレス」が原因で顧客の離脱を招き、気付かないうちに大きなビジネス機会を逃している企業が少なくありません。

・ノウハウの不足:

UI/UXの重要性は広く認識されつつあるものの、「具体的にどう調査・分析し、どう戦略へ落とし込めばいいのか」というアプローチが分からない企業が多いのが現状です。

 

解決策

・事実(ファクト)に基づく深いユーザー理解:

客観的なUXリサーチにより、ユーザーの生の声や実際の行動データを収集・分析し、表面化していない潜在ニーズや本質的な課題を浮き彫りにします。

・根拠あるユーザー体験の具現化:

リサーチ結果から得られた「動かぬ証拠」を基に、迷いがなく、顧客が最も心地よく成果に繋がるユーザー体験(UX)の設計を行います。

・上流から改善の実行まで一気通貫の伴走:

UX戦略の立案という最上流フェーズから、具体的な改善の実行、その後の効果検証にいたるまで、ワンストップで企業のビジネス課題の解決を支援します。

 

ミッション

・ユーザー中心の価値創造の定着:

徹底した顧客視点に立った製品・サービス開発を広く普及させ、ユーザーが真に満足し、愛着を持てる体験を生み出します。

・ビジネス成果と体験価値の両立:

企業の持続的なビジネス成長(グロース)と、ユーザーが感じる体験価値の向上を同時に実現させ、双方の幸福度を高めます。

・自走できる組織づくりと社会への貢献:

企業のUX人材育成を支援し、自社で継続的な改善(UX戦略スパイラル)を回せる組織を増やすことで、世の中にあるすべてのプロダクトの品質と社会全体のUXレベルの底上げに貢献します。

 

これらの取り組みにより、DESIGN αは企業とユーザーの双方に価値を提供し、より使いやすく満足度の高い製品やサービスが普及する社会の実現に貢献すると考えています。

紹介先へのメリット

  • 1
    ユーザーの「生の声」や「実際の行動」という客観的な事実に基づき、事業のボトルネックを正確に特定できます。
  • 2
    費用と成果物が明確なパッケージ型のため、初めてのUX調査でも予算化しやすく安心して導入いただけます。
  • 3
    戦略設計などの上流工程から、具体的な改善の実行・成果創出まで途切れなく一気通貫で伴走支援を受けられます。

実績

DESIGN α 実績紹介
UX戦略支援サービス「DESIGN α」は、大手企業を中心に、事実に基づくリサーチや分析を通じた多様な成果創出実績があります。

【大手スマホキャリア様】
公式サイトのユーザビリティテストを実施。他社からの乗り換え障壁や料金体系の伝わりやすさ、決済導線上の離脱ポイントを徹底検証し、体験改善に繋がる客観的な事実(ファクト)を導き出しました。

【医療・ヘルスケア機器メーカー様】
介護施設向け製品や周辺ITサービスの企画具体化に向け、デザイン思考を用いた課題抽出からコンセプト策定までを伴走支援。同時に社内メンバーへのUX研修も実施し、組織のリサーチ自走化をサポートしました。

【三菱電機株式会社様】
医療機関の快適性向上を目的に大規模病院の現地調査を実施し、分析ワークショップを開催。それまでの漠然とした仮説を事実ベースの根拠に基づいて言語化し、戦略構築の確かなベース作りに貢献しました。

【大手ITサービス企業様との共同プロジェクト】
トランスコスモス株式会社様とのUI/UX課題解決に向けた取り組みを通じて、大手企業のユーザーインタビューやユーザビリティテストを多数実施。客観的な事実に基づく戦略設計や体験改善を広く支援しています。

アポイント支援依頼 4
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ご紹介していただきたい方
  • 会いたい企業候補あり 従業員数100名未満の企業の代表取締役
  • 会いたい企業候補あり 従業員数100名以上1000名未満の企業の担当者クラス
  • 会いたい企業候補あり 従業員数1000名以上の企業の担当者クラス
  • 【リストなし】従業員数1000名以上の企業の担当者クラス

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企業情報

株式会社リオ

住所
〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅3丁目25番9号
業種
通信サービス 情報処理・ソフトウェアサービス Webサービス・アプリ その他のIT・通信業
電話番号
-
設立年度
-
社員数
50名未満
売上
-
資本金
3000万-1億未満

セールスハブでは紹介前に
企業の担当者と事前打ち合わせができます

大切な知り合いを紹介するときには
いろんな不安がつきもの…
知り合いに迷惑がかかることが
あったらどうしよう…
知り合いに紹介しても
大丈夫な事業かな…
企業の担当者から話を聞いた上で
知り合いを紹介するかどうか判断すればOK!
セールスハブなら大切な知り合いを紹介する前に企業の担当者と事前打ち合わせをすることができます。 話を聞いた上で、紹介してもいいなと思ったら知り合いにお声がけしましょう。
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そんなときは無理に紹介する必要はありません
事前打ち合わせを行った上で紹介が難しそうだと思ったら、企業担当者にその旨を伝えましょう。
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