ECのファーストパーティデータを活用し、一人ひとりの顧客の関心・嗜好に合った広告体験を提供します。

課題

①プライバシーへの配慮・サードパーティーCookieに依存しないターゲティングの必要性

デジタルマーケティングにおける、ユーザープライバシー保護の流れは強化され続け、2024年にはGoogle ChromeでもサードパーティーCookieが廃止されます。広告主は、オーディエンスを的確にターゲティングし、適切にリーチすることがますます困難になっています。

②ユーザー体験を損なうオンライン広告

ユーザーは、一律的な広告や自分に無関係な広告を押し付けられることに抵抗を感じるようになっています。何かしらのオンライン行動をしている最中に、自身に関連性の低い広告が表示されてしまうと、ブランドに対してネガティブな印象を抱いてしまう結果に繋がり、本来の広告の意図とは逆効果となってしまうリスクもあります。

③高まるアドフラウドの脅威

アドフラウド（不正広告）によって、広告費が不正に搾取されるケースも増えており、広告主は対策の必要に迫られています。

解決策

Roktでは、ECで消費者が商品を購入する瞬間を「トランザクションモーメント」と呼び、その瞬間に着目したマーケティングソリューションを提供しています。

ECにおける購入完了の瞬間は、配送先情報やお支払い情報などの顧客情報、また購入した商品についての情報といったデータが集約されるタイミングです。これらのファーストパーティーデータをもとに、AIによる機械学習でユーザーの嗜好性を瞬時に分析し、一人ひとりの顧客のニーズに合致した広告やお知らせをリアルタイムで届けます。

欲しかった商品を購入した直後の「トランザクションモーメント」は、あらゆるオンライン行動の中でユーザーが最も幸福を感じる瞬間であることが調査によってわかっています。また、購入完了ページは、購入・決済が完了したことを確認するため、ユーザーの集中力が高く、実に95％のビューアビリティ（視認性）を持つ画面です。このタイミングで、自身の関心に合ったメリットのある広告オファーを受け取ることができるため、ユーザーは広告を好意的に受け入れ、従来のディスプレイ広告と比較して数十倍に及ぶ、高いクリック率を実現しています。顧客が実際にECサイトで商品やサービスを購入した後に表示される広告のため、アドフラウドに対しても非常に高い耐性をもっています。

EC事業者の保有するファーストパーティーデータを活用し、最適なターゲットに対し、最適なタイミングでリーチできる広告ソリューションが、Rokt Adsです。

ミッション

ポストCookieの時代に、EC事業者の持つファーストパーティーデータをマーケティング活用する「リテールメディア」広告が非常に注目を集めています。

Rokt Adsでは、お買い物行動中（購入直後）の顧客に対し、関連性の高いオファーをご案内することで、ユーザーに好意的に受け入れられる形で広告を提示し、ブランドに対してポジティブな印象を持つ新規顧客の開拓を可能にします。