多岐に渡るチャネルから集まる膨大な「お客様の声」をAIで分析し、CX改善・顧客満足度向上に貢献

カスタマーの声を即座に分析でき次の対応や施策にとても役立つ事業です。
顧客が多いほど声を聞き、事業に繋げることは困難ですが、そこを解決に導いてくれる内容で大企業ほどご紹介したい事業です。