AIを現場の力にし、人が本質業務に向き合える社会へ

物流・卸・商社などの受注業務は、FAXやメール、Excelなど注文方法が多様で、商品マスターとの照合や得意先ごとのルール確認など、人手に頼らざるを得ない作業が多く残っています。私自身、長年物流業界に携わってきた経験から、こうした受注業務の効率化や人手不足の解消は、多くの企業にとって重要な課題だと感じています。

AITERA様のAIデジタルワーカーは、単なるデータ入力の自動化にとどまらず、商品照合や確認、基幹システムとの連携まで支援できる点に魅力を感じました。また、既存の受注方法やシステムを活かしながら導入を検討できるため、現場への負担を抑えつつ、段階的な業務改善を目指せる点も大きな特長です。

人手不足や業務の属人化、受注処理にかかる時間やコストに課題を抱える卸・商社にとって、有益な解決策になると考え、アポイント支援を行いました。