新規事業〜既存事業まで、デザインの力で顧客のビジネス課題を解決

今回古巣の商社にグットパッチを紹介させていただきました。商社というとどちらかというと目立つものや見栄えの良いものを要領よく売りさばいているイメージがあり、一方グッドパッチのデザインというのもどちらかというと見かけ重視なのかなというイメージが、私にはあったので、果たしてどういう話になるのか少し心配していましたが、お互いの話が予想以上にうまくかみ合い、「デザインシンキング」という言葉もでていましたが、外見よりも中身、骨格のデザインからじっくり考えていくような、骨太のデザイン論を話していくような、大変興味あるディスカッションとなりました。また顧客の問いにも事例を挙げながら、例えば社員の研修で、仕事上の実例を出すか、あるいはもっと抽象的な一般的なテーマからアプローチすべきか等事例をだしてのご説明は、顧客をうならせるような説得力もあり、グットパッチはとっても信頼できるパートナーであると実感しました。

僕も転職して何社か経験して感じることですが、日本の会社ってデザインの力を非常に疎かにする会社が多いと感じます。しかし、新規事業もマーケティングも売上訴求ももうデザインなしでは生き延びることができない時代になってると思います。誰もがSNSを通じて優れたデザインが何か気付くようになりましたので、今まで通りのデザインや、ただただ少し修正を加えたデザインでは売れなくなりました。グッドパッチさんのようにプロ中のプロのデザイン力でコンサルティングまで領域を広げる戦略は非常に今の時代にマッチしてると思いました。