AIと人の力で99.9%高精度データ化。前後作業まで一括代行し現場の完全手放しを実現するサービス

課題

健康食品・通販業界では、新聞折り込みハガキやFAXといった「紙の注文書」がいまだ多く、手書き文字や不備（住所・旧字体など）の受注処理に莫大な現場コストがかかっています。 しかし、多くの通販企業様が抱える真の課題は「データ入力作業そのもの」だけではありません。入力前後の「ハガキの私書箱受取・回収」「スキャンやツールへのアップロード作業」「基幹システムへのデータ加工・インポート」「住所不備や記入漏れの顧客への架電確認」といった一連の「前後作業（手作業）」に現場が圧迫され、紙業務から完全に脱却できていない点にあります。

解決策

株式会社うるるBPOは、単なるAI-OCRツールの提供にとどまらない、受注業務全体を一括受託する「BPaaS（Business Process as a Service）」を提供しています。自社開発のAI-OCR『eas』と全国の在宅クラウドワーカー（人力）を組み合わせた高精度なデータ化（1時間3,000件処理・コスト2〜3割削減）を核としつつ、以下の前後のオペレーションまで一気通貫で代行します。  前作業： 私書箱受取代行、書類整理・開封、大規模スキャニング（徳島センター）、easへのデータアップロード  コア処理： AI-OCR×人力チェックによる99.9%精度の高速データ化  後作業： 基幹システム用データへの加工・インポート代行、不備注文者への確認架電（福岡・大分コンタクトセンター）  すでに誰もが知る大手健康食品通販企業様をはじめ多数の導入実績があり、「ツール導入だけでは解決しない泥臭い現場業務を丸ごと手放せるパートナー」として高く評価されています。

ミッション

「テクノロジー×人の力で、業務そのものを丸ごと手放せる世界を創る」

単なるシステム提供（SaaS）では解決できないアナログな現場負荷を取り除き、通販企業様が本質的な顧客対応やマーケティング活動に専念できる環境を提供します。健康食品・通販業界の大手企業様へ、現場の業務改革を実現する最高峰のBPaaSソリューションをお届けします。