・ノウハウやナレッジが属人化しており、社内に蓄積されていない
・複数の人、部署から同じ質問が発生し、都度対応が必要なので非効率
・拠点や部署ごとに情報格差が発生し、パフォーマンスに差が出やすい
・そもそも誰に何を聞いていいのかわからない
・情報が分散していて、探したい情報が見つからない
・マニュアルや資料はあるけれど、検索性が低くて必要な情報にたどり着けない
これらの課題解決を目的として多数の企業様に導入いただいており、
ユーザー数は80,000⼈を突破しています!
AIがナレッジを「自動でつくる」機能群を搭載しています。
■ファイル to ナレッジ:
既存のファイルだけでなく、スキャンした手書き書類や図面もAI-OCRで読み取り、検索可能なナレッジへ自動変換します。
■AIナレッジインタビュー:
AIアバターとの対話を通じて、個人の頭の中にある経験やノウハウを自動で体系化・投稿します。
■ミーティング to ナレッジ:
会議音声から議事録作成を自動化し、重要なナレッジを抽出します。
■こましりchat:
Qastに蓄積されているデータからAIが即座に回答。資料を探す時間を削減します。
【一人一人のナレッジを、組織の力に】
あらゆる疑問がGoogleやSNSで検索できる時代になりました。
一方で、 社内FAQ、業務上の質問、お客様からのよくある問い合わせ、個人のノウハウ、掲示板、議事録、レポート、日報、ファイル…など それぞれまとめる場所が違ったり社内の情報はなかなか検索できないのが現状です。
これだけ情報のスピード、重要度が増している中、「社内の情報が検索できない」ことに猛烈な非効率さを感じ、Qastをスタートさせました。
社内の情報を全てQastに蓄積することで、誰でもすぐに検索ができるようになり、これまで不要にかかってしまっていた"情報を探す時間"を削減し、生産性を向上できます。
▼実績
ユーザー数は80,000人を突破。
エリエールペーパー様、東急建設様、JR東日本様、丸井グループなど、
業種や規模を問わず、様々な目的でご利用いただいております。
▼導入事例
株式会社丸井グループ様
「グループ全体で共有して自己解決を促進。もうQastがないと困ります」
https://qast.jp/case/maruigroup/
株式会社東海理化様
「Qastの活用でDX促進を可能にする土台作りもできました」
https://qast.jp/case/tokairika/
株式会社デジタルガレージ様
「情報を一元化して『Qastを見れば全部わかる』を実現しました」
https://qast.jp/case/digitalgarage/
▼事例CM動画公開中
https://youtu.be/wk3udSQsRRQ
▼プレスリリース
「Qast」音声×生成AIの新機能、日本初「AIナレッジインタビュー」&「ミーティング to ナレッジ」提供開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000056.000033337.html
実際に紹介するかどうかは話を聞いた後に判断できます